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  • Dezentrale Arbeitsweise
    Unser deutschlandweit verteiltes Team arbeitet unabhängig vom Sitz der DialogUnion im Home-Office. So stellen wir konzentriertes Arbeiten im Einzelbüro anstelle einer lauten Call Center-Großfläche sicher.

     

  • Experten in der telefonischen Kaltakquise
    Unser Team besteht aus hochqualifizierten Freiberuflern mit medizinischem, technischem und kaufmännischem Hintergrund, die darauf spezialisiert sind, neue Kunden für Sie zu gewinnen.

     

  • B2B-Terminvereinbarungen für Ihr Wachstum
    Wir vereinbaren exzellente  Termine mit potenziellen Neukunden auf Augenhöhe – sei es als Video-Call, Vor-Ort-Termin oder Telefontermin.

     

  • Telemarketing-Profis am Werk
    Im Gegensatz zu einem Call Center sind wir unabhängig von lokalen Ressourcen und können bundesweit die besten Telemarketing-Experten für Sie einsetzen.

  • DSGVO-konforme Arbeitsweise
    Wir garantieren stets eine 100%ige DSGVO-Konformität in unserem täglichen Handeln.

     

  • Enge Zusammenarbeit
    Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Zentrale in Dreieich bei Frankfurt am Main stehen in kontinuierlichem Austausch mit unserem externen Team, als wären wir alle vor Ort.

ÜBER UNS: WIR SIND DIE DIALOGUNION
Wir vereinbaren B2B-Termine für Ihr Wachstum

Ingo Rohla

Geschäftsführer

Terminakquise

Die Kundenzufriedenheit ist Ingo sehr wichtig. Wertschätzung und Unterstützung im Team untereinander spielen in diesem Zusammenhang eine große Rolle.

Ingo bringt über zwanzig Jahre Erfahrung in der B2B-Telefonakquise mit.

Die Qualitätssicherung ist für ihn von höchster Priorität. Daher verantwortet er zusätzlich die Bereiche Recruiting und Coaching.

 

call +49 6103 44 000 - 80 mailto: ingo.rohla@dialogunion.com

Bilal Rafiq

Head of Sales

Telemarketing

Bilal ist 41 Jahre alt, dreifacher Vater und seit 2004 äußerst erfolgreich im B2B-Telemarketing tätig. Seine Leidenschaft gilt dem Vertrieb und der DialogUnion.

Mit seiner gewinnenden Persönlichkeit versteht er es, die richtigen Kunden mit der DialogUnion zu vereinen. Dabei legt er großen Wert darauf, dass unsere Werte und die unserer Kunden perfekt zueinander passen.

call +49 6103 44 000 - 82 mailto: bilal.rafiq@dialogunion.com

Sebastian Waldmann

Head of Operations

Telefonakquise

Bei Sebastian laufen alle Fäden der DialogUnion zusammen. Ob Kampagnen-steuerung, Kontaktmanagement oder Finanzbuchhaltung – unser „Graf Zahl“ hat stets alle KPIs und Zahlen im Blick und strebt kontinuierlich danach, die Betriebsabläufe zu optimieren. In seiner Freizeit ist Sebastian ein leidenschaftlicher Wanderer und genießt es, bei jedem Wetter draußen in der Natur zu sein.

call +49 6103 44 000 - 84 
sebastian.waldmann@dialogunion.com

Unsere Agentur ist auf die Vereinbarung hochwertiger B2B-Termine fokussiert. Unser erfahrenes Team, bestehend aus etwa 90 Telemarketing-Profis, bringt insgesamt mehrere hundert Jahre Erfahrung in der Terminvereinbarung mit.

Know-how
MISSION & WERTE

UNSERE MISSION & WERTE

Jede erfolgreiche Telefonakquise - Agentur sollte sich bewusst sein, dass die Telefonakquise im B2B oder B2C Segment als Teil des Dialogmarketings als störend im täglichen Geschäft bei der Zielgruppe empfunden werden kann. Daher ist eine Mission und Definition von Werten notwendig. 

Unser  Ziel ist stets ein qualitativer Dialog, basierend auf einer Mission- und Werteagenda. Diese Werte müssen aus unserer Sicht gelebt und laufend reflektiert werden.

MISSION UND WERTE

Unsere Mission ist die Realisierung von Dienstleistungen, die einen großen Mehrwert in der Telefonakquise bieten. Unser Ziel ist es, mit unserer Arbeit neue Kunden für unsere Auftraggeber zu gewinnen. Daraus resultiert eine Verpflichtung, die von jedem einzelnen Mitarbeiter (m/w/d) bei uns gelebt wird. Wir haben alle ein gemeinsames Verständnis unseres Handelns. Durch unsere Art und Weise, die Dinge anzugehen, sichern wir daher ein hohes Maß an Zufriedenheit und Qualität. Wir sind eine offene und lernende Organisation.

WERTSCHÄTZUNG

Wir gehen sehr offen, wertschätzend und direkt in unserem Daily Business miteinander um. Wir feiern Erfolge gerne gemeinsam als Team. Flexible Bedingungen führen dazu, dass sich jeder bei uns hochmotiviert für unsere Mission einsetzt.

WACHSTUM & QUALITÄT

Wir haben einen langfristigen Wachs-tumsplan. Unser Verständnis zum hohen Anspruch an die Qualität unserer Telemarketing - Dienstleistungen steht hierfür. Jeder Mitarbeiter (m/w/d) bei uns fühlt sich dafür gleichermaßen mit vollem Einsatz verantwortlich.

REGION UND UMWELT

Wir fühlen uns unserer Region und Umwelt gegenüber verpflichtet. In unserem Alltag versuchen wir immer unsere Umwelt zu schonen. Wir verzichten so zum Beispiel, wo es möglich ist, auf Ausdrucke. Zudem unterstützen wir karitative Zwecke.

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