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Startseite → KPI Beispiel Maschinenbau

Case Study: 
16–23 qualifizierte B2B-Termine pro Monat im Maschinenbau

Ausgangssituation:

Ein Maschinenbau-Unternehmen stand vor einem typischen Problem: viele Kontakte, aber kaum verwertbare Gespräche mit echten Entscheidern. Trotz bestehender Vertriebsstruktur fehlte eine planbare Terminpipeline und klare Terminkriterien

Ziel:

planbare Entscheider-Termine, klare Zielgruppe, bessere Vorbereitung für Vertrieb

 

Outcome:

16-23 qualifizierte Termine monatlich nach ramp-up

Prozess:

1. Zielgruppenschärfung
Zu Beginn wurde die Zielgruppe klar eingegrenzt: Produktions-, Werks- und Instandhaltungsleiter in mittelständischen Maschinenbauunternehmen mit konkretem Bedarf an Retrofit, OEE-Optimierung und Automatisierung.

2. Entwicklung der Gesprächslogik
Statt klassischer Leitfäden wurde eine flexible Gesprächsstruktur entwickelt, die auf typische Herausforderungen im Maschinenbau eingeht – mit Fokus auf Effizienzsteigerung und Investitionsentscheidungen.

3. Strukturierte Outreach-Phase
Die Ansprache erfolgte systematisch über Telefon, mit klar definierten Zeitfenstern, kontinuierlichem Feedback und laufender Optimierung der Gesprächsführung.

4. Qualifizierung der Termine
Termine wurden nur dann vereinbart, wenn:

  • konkreter Bedarf erkennbar war

  • die Rolle des Gesprächspartners passte

  • eine sinnvolle Gesprächsbasis für den Vertrieb bestand
     

5. Enge Abstimmung mit dem Vertrieb
Während der gesamten Kampagne erfolgte eine laufende Abstimmung mit dem Vertrieb, um Qualität, Zielgruppen-Fit und Terminwert kontinuierlich zu verbessern.

Warum dieses Setup funktioniert hat:

  • klare Zielgruppendefinition statt Streuverlust

  • individuelle Gesprächsführung statt Script

  • konsequente Qualifizierung vor Terminvergabe

Scope

  • Branche:
    Maschinenbau

  • Zielgruppe:
    Produktions-, Werks- und Instandhaltungsleitern in passenden Fabriken.

  • Aufhänger: Retrofit/Modernisierung, Ausstoß (OEE), Energie sparen, Automatisierung, Bedarf an neuen Linien.

  • Terminkriterien:
    Rolle Gesprächspartner passt, Bedarf bestätigt,  Größenordnung grob bekannt.

Akquise & KPIs 

  • Ramp up: Nach kurzer Anlaufzeit rechnen wir mit 0,32 bis 0,50 qualifizierten Termine je Stunde (Video-Call oder Onsite).

  • Phasen:
    Tag 1–14: Aufbau von Wiedervorlagen. Tag 14–30: erste Termine, wöchentliches Reporting, Feintuning.

  • Show-Rate: (stattgefundene Termine) ca. 85%, abhängig u. a. von Werksgröße & Rolle des Gesprächpartners.

  • Verkaufschancen: kurz-mittelfristig ca. 35–55% der Termine.

KPI-Aussagefähigkeit

  • KPI-Variablen: Zahlen sind Richtwerte; innerhalb der Branche gibt es Streuung/Bandbreiten bzgl. Projektgröße, Marke, Reifegrad oder auch Entscheidungswege.

  • ROI: hängt von vielen Variablen ab: Bei hohen Investitionen kann zum Beispiel ein Neukunde pro Kampagne ein Erfolg sein.

  • Fixe Zielquoten: sind daher für alle Branchen nicht pauschal aufgrund der genannten Variablen definierbar. 

termine maschinenbau
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