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Unsere Haltung als Telemarketing-Agentur

  • Autorenbild: Redaktion DialogUnion
    Redaktion DialogUnion
  • 25. Feb.
  • 2 Min. Lesezeit


Dieser Podcast, geführt von Andrea Michel im Rahmen der ANTHROPOS TALK Reihe aus dem Jahr 2023, gibt einen persönlichen Einblick in den Werdegang und die Haltung von Ingo Rohla, geschäftsführender Gesellschafter von DialogUnion. Er erzählt von seinem Weg in die Telemarketing-Branche, von Dienstleistung als Haltung und davon, warum echte Gespräche für ihn die Grundlage erfolgreicher Akquise sind. Seit 2016 steht DialogUnion als Telemarketing-Agentur für qualifizierte Terminvereinbarung & für einen Ansatz, der sich von Callcenter-Routinen distanziert.

Telemarketing mit Haltung

Vorbereitung, Zielgruppenverständnis und Dialog auf Augenhöhe prägen bis heute die Zusammenarbeit mit Kunden. Dieses Gespräch zeigt, woher dieser Anspruch kommt – und warum er bis heute die Grundlage unserer Arbeit ist.


Aber hören Sie selbst:


Liebe ANTHROPOS TALK Follower!

Heute begrüßen wir unseren Gast Ingo Rohla, Geschäftsführender Gesellschafter der DialogUnion KG in Dreieich. Geboren in Wolfsburg und aufgewachsen in Kiel war er schon früh in der Gastronomie-Branche tätig und arbeitete u. a. für die renommierten Restaurants Kieler Ansichten und Schöne Aussichten. Neben der Ausrichtung von Hochzeiten war es auch ein Rückzugspunkt prominenter Gäste wie beispielsweise des unverwechselbaren Bernhard-Viktor Christoph-Carl von Bülow, besser bekannt als Loriot.

Nach einem schweren Unfall musste Ingo Rohla die enorme körperliche Belastung meiden und entschied sich für eine berufliche Neuausrichtung.

Per Zufall bekam er die Chance, im Telemarketing vorzusprechen, und übernahm erste Projekte. Seine Gabe, Menschen zu lesen, Dienstleistung als Dienst zu leisten, half ihm sehr schnell, erfolgreich Fuß zu fassen. Zwischenzeitlich gelandet in der Region Frankfurt, entschied er sich 2016 mit Anfang 40 für die Selbständigkeit in ein hohes Wagnis. Mit seinem Durchhaltevermögen und der Zielstrebigkeit wuchs eine Agentur auf, die heute als Hidden Champion in der Telemarketing-Branche wahrgenommen wird. Seine Maxime lautet: Nur, wenn alle Beteiligten mit dem Ergebnis und der Zusammenarbeit zufrieden sind, wird das bestmögliche Ergebnis erzielt. Ingo Rohla lebt mit seinem Mann in der pulsierenden Rhein-Main-Metropole und genießt die Vorzüge einer komfortablen Infrastruktur und kulturellen Szene. Aber vorsichtig! Ein echter Norddeutscher lässt seine Wurzeln niemals vertrocknen und so kommt es nicht von ungefähr, dass sein Traum mit einer Prise Nordwind und Fernblick nicht vom lebendigen Leben in Mainhatten beeinflusst werden kann. Oder doch? Noch sind die Würfel nicht gefallen. Wir freuen uns auf einen spannenden Austausch…


 
 
 

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